[테라치선생님#1] 도메인은 누가 관리하는가?

 
 
도메인 전문가들을 만나 이야기를 나누며 도메인에 대한 지식을 넓히고자 준비한 코너입니다!

오늘 인터뷰에 응해주신 테라치 선생님을 소개해드릴게요!

terachi yuki④

테라치 유키 ( 寺地 裕樹, Terachi Yuki )

– 일본 중앙대학교 법학부 법률학과 졸업
– 취미였던 인라인 스케이트의 웹사이트를 독학으로 구축
– 보안 전문의 IT기업에서 엔지니어로서 경험을 쌓은 후,
– IT•브랜드 자산 보호에 흥미를 가지게 되면서
– 지적재산 컨설팅 회사에 입사
– 현재 영업부 부장으로
– 신규 서비스나 지적관리 시스템 “BRANTECT” 프로젝트에 참여

 
 
그럼 바로 테라치 선생님께 도메인에 대해 이야기를 여쭤보겠습니다.

 

Q. 도메인은 도대체 누가 관리하는 것인가요?

그런 질문 자주 받고 있어요. 도메인이라고 하면 상표와 유사하니까 지적재산부가 아닌가, 시스템과 관련이 있으니 정보시스템부가 아닌가, 브랜드에 관련되어 있으니까 홍보부가 아닌가, 다들 책임을 돌리려고 합니다.

그 결과, 각 부서에서 마음대로 도메인을 취득하게 되어 수십개, 수백개의 도메인을 소유하게 되는 상황이 발생합니다. 그러면 취득 비용뿐만 운용비 등 막대한 비용이 발생하죠. 때문에 도메인 관리는 중요합니다.

또, 도메인은 웹사이트 운용에 있어 중요한 자원이지만 별로 알려져 있지 않죠. 인터넷 상에도 관련 정보가 많지 않기 때문에 관리에 대한 인식도 낮구요. 사내에 관리 폴리시가 있지도 않고, 최근에는 New gTLD라는 새로운 도메인 제도가 시작되면서 도메인의 종류가 200개에서 1,500개까지 늘어났어요. 이러니 뭐가 뭔지 잘 모르겠어서 내버려 두는 기업들이 많죠.

도메인을 관리하고 있는 부서는 대체적으로 지적재산부, 정보시스템부, Corporate Communication부입니다.
Corporate Communication부에서는 회사의 브랜딩을 위해 홍보, CSR 등을 담당하고 있죠. 다음으로, 지적재산부. 웹사이트 침해 등의 문제가 발생할 수 있기 때문에 권리와 관련된 지적재산부도 필요합니다. 또, 정보시스템부. 도메인을 취득하여 사용하기까지 서버 설정 등이 필요하거든요.

먼저 이 3부서가 도메인의 현상을 파악하고, 앞으로 어떻게 해나갈지 이야기하는 것부터가 시작입니다.

구체적으로 어떻게 하면 좋을지 궁금하실텐데 현상을 파악하기 위해서는 먼저 Corporate 도메인이 전세계에서 어느정도 취득되었는지를 알아봐야 합니다.

지적재산부에서는 자사가 진출한 국가의 도메인이 타인에게 이미 취득되어 유사한 사업을 전개하고 있다라든지 정보시스템부에서는 서버가 제각각이여서 비용이 낭비되고 있다와 같은 문제를 파악할 수 있습니다.

대기업의 경우에는 도메인 네임을 관리하고 있는데 사실 대기업도 10년 전에는 하고 있지 않았어요. 그러니 지금 관리하고 있지 않더라고 10년 정도 밖에 차가 없다고 생각하시면마음이 편해지시려나?

 
 

Q. 테라치 선생님께서는 지금까지 여러 기업을 봐오셨다고 생각하는데요. 제대로 관리하고 있는 기업이 있나요?

제대로 관리하고 있는 기업은 아주 소수예요. 잘 모르겠으니 내버려두고 있지만, 아직 사고가 일어나지 않은 것 뿐이죠. 하지만 이건 곤란해요. 최근에는 위조사이트가 늘어나고 있기 때문에 잘 파악하고 관리해두지 않으면 기업에 있어 리스크가 됩니다.

이용자는 사이트의 이미지나 도메인을 통해 공식 사이트인지 아닌지를 판단합니다. 예를 들어, 무언가를 사고 싶을 때 amazon.jp 또는 amazon.com이라면 Amazon에서 상품을 구입할 수 있을 것이라고 생각할 것입니다. 이 신용이 기업에 있어서는 중요합니다. 기업이 SSL에 몰두하는 이유 중 하나도 이것이죠. 때문에 악용하려는 사람이 존재합니다.

이용자의 신용을 잃지 않기 위해서는 이용자가 곤란에 처하기 전에 도메인을 관리해 두는 것이 좋습니다. 최근에는 SNS의 영향도 크기 때문에 언제 어떻게 전파될지 모르니까요.

 
 
테라치 선생님, 감사합니다!!

도메인은 지적재산부, 정보시스템부, Corporate Communication부, 이 3부서가 중심이 되어 관리해야 한다는 것에 대해 배웠습니다.

도메인 관리에 대해 고민하고 계시다면 먼저 도메인을 정리하는 것부터 시작해야겠네요~!
 
 
 
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By 도메인걸♪

 
 

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